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从八个方面 选择第三方云仓公司

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发表于 2024-1-7 15:19:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 carl 于 2024-1-7 15:21 编辑

作者:宝时仓储物流
在中国国内市场,有很多行业随着市场的发展,水变得越来越深,逐渐产生了很多行规。而云仓行业发展到现在,也有了不少年头。市场上不乏出现了很多优秀的第三方云仓服务商,但同时也存在很多浑水摸鱼,扰乱市场的不良商家。比如,打出“仓储+人工装卸+打包+快递只要两元”的噱头吸引入驻,但合作之后出现额外加价、发货效率低、错发漏发严重、库存混乱、客户投诉等一大堆问题。
如何避免被坑呢?宝时云仓建议您在选择靠谱第三方云仓公司时,需着重考察这八点。
1、实地考察云仓库条件
一定要实地考虑,不管第三方云仓服务商说的如何天花乱坠,只要实地去看一看就能发现很多问题。考虑一家云仓仓库,货物的安全是首要的。看仓库的硬件是否符合消防要求,有无消防设施,包含消防喷淋,烟雾感应器,消防栓,灭火器等。这个可以确保仓库财产安全,避免被消防大队查封,仓库有无房产证,一定要有房产证,不然随时都有被强拆的风险。
2、考察云仓仓储环境
第三方云仓仓储环境是否干净整洁,区域划分是否明确,包装区,库存区,入库区,退货区,二次加工区一目了然,整个业务路程清晰明确,确保后期业务顺利完成。
3、云仓团队配置
管理规范的团队会有明确的分工,来保障客户后期的服务质量。完整的云仓团队配置包含:项目组,客服组,收货组,库存组,发货组,二次加工组,IT团队。日常沟通协调的任务由项目组完成,日常问题处理由客服组完成。
4、云仓SOP流程
第三方云仓公司是否有严格执行的SOP流程,包含入库,上架,发货,退货,二次加工有无完整的服务体系。
5、云仓信息化水平
这个是确保未来云仓服务升级的关键,信息化水平考察的是云仓服务商是否有应对复杂化业态的能力,商家的多渠道,多平台需要云仓要能不断提升系统对接及业务匹配度,同时考察云仓服务商是否有持续创新,改善业务流程,持续提高稳定可靠,高效安全的服务能力。
6、云仓服务报价
收费模式目前有两类:一种是按耗材和人工收费(比如:使用仓库面积、人员数量、设备折旧、耗材消耗等进行收费)。另外一种是按单量收费。价格在5-10元/单之间。第三方云仓货价格是大部分都是基于服务水准,和市场竞争力综合考量的,高性价比的第三方云仓是优先选择,超低和超高都会在稳定性和竞争力上存在风险。
7、个性化仓配服务
企业在选择第三方云仓公司的时候,要考虑目标顾客对仓储配送服务期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择第三方云仓公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
8、收集资料,多做对比
事先可以多收集一些第三方云仓公司资料,不管是通过搜索引擎搜索到的,还是通过朋友介绍、广告,甚至通过垂直网站找到的,你一定要对这些公司做好对比分析。那么这些分析应该怎么进行呢?
(1)通过第三方云仓公司的官方网站或微信公众号了解公司的基本信息;
(2)了解第三方云仓的规模;公司的注册年限,员工人数等。一般来说,公司注册年限越久,人数越多,公司的实力会越强,但也不排除一些新成立的、团队里有重要行业人物的靠谱公司;
(3)了解公司的核心业务;公司的业务不宜太杂,太杂了不够专业,也做不出精细的效果;
(4)研究第三方云仓公司之前接手过的一些案例,从中可以判断他们的服务质量,如果有与你项目类似的,可优先选择。
以上就是宝时云仓关于选择靠谱第三方云仓公司,需着重考察这八点的经验分享,我们可以发现,虽然云仓市场存在很多服务不达标的公司,但这些都是可以通过货比三家、综合分析进行规避的。

 楼主| 发表于 2024-1-17 05:01:02 来自手机 | 显示全部楼层
深圳有吗
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