东南亚跨境电商市场——越南篇

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截至2022年6月，越南人口数据为9890万，男女比例各占一半，其中38%居住在城市地区。越南首都河内市约有307万人，胡志明市约有908万人。主要语言为越南语，使用的法定货币为越南盾，但是美元在主要城市被广泛接受。

越南电商市场规模为80亿美元，在东南亚地区排名第4，预计到2025年，电商市场规模将增长至390亿美元，成为东南亚地区第2大市场，也是东南亚地区增长最快的电商市场。

01 / overview

电子商务市场概况



据预计，越南2022年至2026年人均GDP复合年均增长率达10%，在东南亚位居第一。GDP也将继续增长，预计未来4年复合年均增长率将达到11%，这意味着2026年越南的GDP将达到$6300亿美元。

预计从2020年到2030年，消费阶层人数将增长93%，消费阶层定义为每日至少花费$11美元的人士，据预计，消费阶层在总人口中的占比将从2020年的41%增长到2030年的74%。消费阶层将集中在胡志明市和河内市，但城市消费阶层有可能向其他较小的城市扩散。

02 / preference

消费者偏好


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越南消费者更倾向于购买价格实惠、品质可靠的商品。此外，他们也喜欢购买时尚、新颖的产品，并且对于品牌和产品的信誉度、口碑有很高的要求。因此，跨境卖家可以根据这些越南用户的购物偏好来调整跨境卖家的产品和服务，以满足他们的需求和期望。跨境卖家可以提供价格实惠、品质可靠的商品，并确保跨境卖家的产品具有时尚、新颖的特点。以吸引更多的越南消费者关注和购买。并提高跨境卖家的销售业绩和市场占有率。

免费配送、打折、抵用金和优惠券等优惠是推动消费者完成网购的关键因素。

03/ Selection

选品建议



越南市场各品类销量持续增长，时尚服饰及美妆品类十分畅销，增长率高达34%，这也是越南市场的强势品类之一，母婴和家居品类在越南市场也是超级热卖。

04 / pay

支付方式


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货到现金付款仍然是越南消费者最喜欢的支付方式。电子钱包付款已上升为越南消费者第二喜欢的支付方式。先买后付在越南发展迅速，从2020年到2021年，先买后付交易额增长了137%。

越南消费者对于使用电子钱包支付的接受度较高，因此跨境卖家可以考虑在跨境电商平台上提供使用电子钱包支付的选项，以提高消费者购买的便捷性和体验。其次，随着越南电子钱包支付的普及，跨境卖家可以更加便捷地向越南消费者收取货款，减少货款转移过程中的成本和风险。

05 / logistics

物流建议



一项调查显示，在东南亚地区，跨境电商业务面临的大挑战一般是物流成本高，而在越南，“海关清关难”是极大的挑战。

对于越南跨境电商卖家来说，选择海外仓无疑是最经济的方案。一是可以节省50%以上的运费；二是整个快递流程的时效性会大大提高；三是扩大在越南的本地化运营。

平台卖家可以和平台合作的物流公司一起做决定，比如在shopee或者Lazada平台，大部分包裹都是走官方仓库的，每逢电商节，仓库的物流网络都会瘫痪，这样更要注意稳定性物流网络和渠道安全。因此可以考虑选择越南海外仓，在促销前将货物运到越南，再从越南发货。

总结

随着越南电子商务市场的快速发展，越来越多的企业涌入这个市场，并推出各种各样的电子商务平台和应用程序。电商在高效地压缩商品价格、满足消费者个性化购物需求的同时，也推动着整个越南市场品质和服务的不断提高。相信随着电子商务技术的逐步发展和市场的不断扩大，越南的电商市场未来会呈现出更加广阔和丰富的发展前景。

END