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氛围空前!1000+卖家到场,东南亚电商增长峰会泉州站,圆满落幕

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发表于 2024-11-10 06:09:14 | 显示全部楼层 |阅读模式




4月26日,“2023跨境超能冲&东南亚电商增长峰会|泉州站”,圆满落幕。

广东跨境电商看深圳,福建跨境电商看泉州。

4月26日,2023跨境超能冲&东南亚电商增长峰会“第二站”移步泉州,由跨境指南Cpsea、三石跨境联合主办,颜值立方、云帆出海联合冠名,腾讯云、飞跨浏览器协办。3月19日,峰会“第一站”已在深圳成功举办,首场峰会赢得业界一致好评。

本场峰会总曝光3W+,报名数1500+,到场卖家总数1000+。同时,本场峰会还在跨境指南Cpsea、酷魄跨境、林超聊跨境等多家媒体及合作平台机构同步线上直播。

本次峰会聚焦2023东南亚电商增长,分为上午场和下午场,以“展览+论坛”的形式展开。

在展览区:官方平台、金融收款、SaaS服务、物流仓储、支付平台、出海媒体、MCN机构等30+生态伙伴现场设展。

在论坛区:上午场3小时,围绕政策扶持、数据化运营、出海服务生态、本土考察等方面进行分享,设有对话平台官方及圆桌讨论环节;下午场3小时,再度集结平台官方、实力卖家、选品达人,为卖家直抵平台运营核心,深入了解本土化增长趋势以及电商运营、选品密码。

接下来,让我们一起回顾“2023跨境超能冲&东南亚电商增长峰会|泉州站”。

▍现场布置









入场区

















展览区









论坛区

▍入场签到









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4月26日8点30分,参会人员现场签到,经验票处工作人员核验信息后,领取参会证、资源名录、帆布袋,陆续进入会场。

▍合影留念









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在工作人员指引下,到场卖家、分享嘉宾、行业生态伙伴、平台官方人员纷纷在合影墙拍照打卡留念,并在社交平台账号记录分享个人参会时刻。

▍展位区域













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参会人员齐聚会场,共谋东南亚电商增长大计,场内人员爆满,座无虚席,气氛热火朝天。展区人潮涌动,不少卖家在展位前驻足了解,与平台及优质生态服务企业沟通交流。

▍论坛区域·上午场













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4月26日上午9点30分,主持人秋静为大家介绍峰会详情与背景情况,并代表主办方对在场嘉宾致以诚挚的感谢,而后宣布“2023跨境超能冲&东南亚电商增长峰会|泉州站”正式开始。





第一位上台分享的嘉宾为酷魄跨境合伙人&COO Lulu,Lulu分享的主题是《跨境指南Cpsea如何助力卖家出海东南亚》。

Lulu提到,酷魄跨境是跨境领域首家为跨境卖家提供导航媒体服务和为服务型企业提供策划营销的整合性服务公司。酷魄旗下品牌涵盖:跨境指南Cpsea.com、酷魄营销;内容矩阵涵盖:跨境指南Cpsea、跨境指南观察、酷魄跨境、林超聊跨境以及LuLu聊营销。

跨境指南Cpsea.com,是专注于新兴市场的导航网站(www.cpsea.com),主要围绕东南亚、拉美、非洲等市场,为跨境电商卖家提供优质生态资源、前沿跨境资讯、深度市场内容;酷魄营销,针对跨境电商平台与服务型企业,我们提供品牌营销、内容营销、产品推广等定制化服务,赋能合作伙伴高效链接跨境卖家。





第二位上台分享的嘉宾为Lazada时尚类目大客户经理李楠,李楠分享的主题是《Lazada时尚行业2023年新风向&机会点》。

李楠将Lazada时尚行业2023年重点方向归纳为“两大战役+一大核心项目”,即前端心智打造,主推包邮项目FSM、返现项目Cashback和买赠&一口价营销玩法,更新“新潮特”商品导购属性前端应用场景;轻小件单量打造,平台通过闪购补贴/ELP渠道聚焦流量。

随后,李楠列举了不同价格段和风格化商家的成功案例,并呼吁大家加入Lazada中国商家本土店实力卖家计划,“当前参与计划可获得国家当地小二中文对接、类目解锁白名单/物流协助、LazMall申请/Preferred Seller项目绿色通道等服务”。





第三位上台分享的嘉宾为Lazada招商运营经理Elsa,Elsa分享的主题是《Lazada 2023服务再升级——精选好货,极简出海》。

Elsa向卖家介绍了一项新的服务模式“全托管服务”,Lazada将整合平台资源搭建全托管服务专属购物频道——Choice,持续推出核心优惠及玩法,拓展更多销售渠道和曝光机会。此外,Lazada将不断完善全链路供应链体系,为商家及消费者提供优质服务。一方面,商家不仅可以免除对于跨境物流的理解和操作成本,还能规避全球物流费⽤波动风险,无需承担仓储及跨境物流费用。另一方面,消费者则可以享受极致物流体验和保障,助力商家实现确定性生意增长。





如今,跨境电商的发展迎来加速周期,欧美等成熟市场、亚马逊等成熟平台竞争加剧,如今进入2023年,这对中国出海卖家来说,与其在存量市场厮杀,不如到新兴市场、新兴平台开疆拓土。

三位嘉宾分享过后,跨境指南Cpsea增长负责人Collin以《新兴平台可以为东南亚传统卖家带来哪些机遇?》为主题,对话阿里旗下南亚电商平台Daraz跨境招商负责人James;泰国电商平台Thisshop招商经理刘逸松;L192商家管理总裁Annie。

阿里旗下南亚电商平台Daraz跨境招商负责人James谈到,几年前,阿里收购东南亚电商平台Lazada和南亚电商平台Daraz,并计划在2030年前实现拥有1亿左右新兴市场消费者的全球战略目标。截至目前,Daraz共开设5个站点:巴基斯坦、孟加拉、斯里兰卡、缅甸、尼泊尔,整体流量在飞速增加。

关于Daraz,James总结两点:一是硬件,即ASC卖家后台,从履约到产品刊登优化等流程完备,实力与其他阿里系平台并驾齐驱;二是软实力,Daraz所代表的用户市场,其背后的消费者画像更类似几年前的Shopee。在招商上,Daraz参考平台最热销产品、三级类目+对应价格区间,定招产业链品牌型、电商公司型卖家。今年,Daraz招商方向也倾向新卖家纬度,尤其是前期流量通道,将针对轻小件项目持续优化。

泰国电商平台Thisshop官方招商负责人刘逸松介绍了Thisshop的“先享后付”模式并提到,从2019年至今,东南亚跨境电商运营逐步进入“精细化”运营阶段,尤其是小家电产品。刘逸松建议今年Thisshop卖家主推大件产品,打造品牌思维,做好5-10年的发展规划。

而L192商家管理总裁Annie则说道:“L192的L起源于平台旗下女装品牌,192是门牌号之一,L192是柬埔寨最大的电商平台,1986年在柬埔寨金边开设第一家线下店,2010年起步做web端。”如今,L192以女性时尚为主,靠做鞋服、饰品等女性品牌起家,交易以美金结算。今年,L192也将打通媒体平台流量渠道,迎来流量爆发式增长。





对话结束,第四位上台分享的嘉宾为东南亚亿级大卖王俊阳,王俊阳分享的主题是《效率增长|东南亚卖家数据化运营及管理思维》。

王俊阳一针见血地指出东南亚电商的八大痛点,包括:产品周期短、人效低、运营专业性差、依赖运营、流量成本上升、净利润低、内部沟通效率低、数据分析能力弱。他还总结了产品开发的五大流程,即产品灵感、数据分析、人群分析、竞品分析和产品创新。在现场,王俊阳展示了智能监控、更新数据、店铺费用、指数分布、经营分析等数据管理方法论,为大家生动地讲解数据化运营和管理的重要性。





第五位上台分享的嘉宾为腾讯云生态解决方案架构师宋立桓,宋立桓分享的主题是《腾讯云跨境电商解决方案助力卖家扬帆出海》。

宋立桓指出,“业务与营销效率、全球基础设施和安全”是跨境电商客户的业务关注点,也是腾讯云的优势所在。为满足商家智能化多店铺运营管理需求,腾讯云除了提供国际短信、智能客服、全链路直播平台、即时通信IM、数据采集、图片搜索等服务,还与青果合作打造飞跨浏览器,助力跨境电商卖家业务实现精细化管理。

同时,在保障跨境用户体验上,腾讯云的GAAP全球应用加速极大的缩短了跨域/跨境传输延时,边缘安全加速平台则对业务站点中的静态内容进行加速分发,保障双十一等活动期间大量数据传输的稳定性和有效性。





2022年12月,疫情乙类乙管政策发布,国内往国外的出境数据“触底反弹”。而在跨境圈,憋了3年的跨境人也终于迎来曙光,纷纷组团出海。

为了助力更多卖家加速实现东南亚本土化,跨境指南东南亚本土考察项目也于上月启动,已前往“印尼”和“越南”进行了考察。关于“南洋考察”,让我们听听从东南亚回来的朋友们的一线信息分享。

现场,跨境指南Cpsea增长负责人Collin以《南洋考察团亲身经历:如何做好东南亚本土化?》为主题,与巨麦跨境CEO钟俊、M-Commerce中国区负责人林宗儒、海丝通宝创始人&东南亚大卖武鑫,展开圆桌讨论。

巨麦跨境CEO钟俊围绕考察经历说道:“东南亚消费者的消费能力并没有想象中低,卖家持续打‘价格战’并不可取,建议转型做高客单价的精品。”在泰国,Oversize款、色彩鲜艳的服装更受欢迎。钟俊还提到,除此之外,在提高客单价和产品质量上,可以深挖3C电子和小家电类目。

M-Commerce中国区负责人林宗儒称,“一定要拥抱TikTok Shop本土化趋势,因为无论是对于电商平台卖家还是从事批发生意的卖家来说,TikTok是一个成熟且完善的生态系统,将衍生出各类服务,为品牌本土化打造捷径”。TikTok市场热销趋势显示,快消品类、美妆或护肤品类目长期霸榜,鞋服和户外运动类目有待发掘。林宗儒还提到,考虑到中国品牌进入陌生线下市场时的背书需要,TSP的服务对象更多是成熟中国品牌方而非白牌。

海丝通宝创始人武鑫则持不同观点:“就2023年3月最新流量数据来看,Shopee和Lazada的地位毋庸置疑。”东南亚下半场是本土化资源竞争,卖家要认清自己所处的阶段,找准市场需求,武鑫认为,“电商思维很重要,一时‘头脑发热’做TikTok Shop并不现实,小白卖家要先做好已经在做的电商平台,在实地考察了解市场后再做TikTok Shop。供应链和钱同样不可或缺”。



圆桌结束后,第六位嘉宾TikTok Shop马来西亚商家教育经理以《TikTok Shop直播间选品定价策略》为主题展开分享。

跨境指南了解到,直播电商的底层逻辑是“人、货、场”的匹配度,这意味着不同卖家的选品原则要差异化:新手商家要围绕账号定位进行选品,通过精准选品获取流量;有一定基础的账号要围绕粉丝定位进行选品,从用户需求出发提升转化率;达人类主播账号要围绕主播个人特性进行选品,增加用户信任度。

▍论坛区域·下午场

2023年4月26日14点,主持人宣布“2023跨境超能冲&东南亚电商增长峰会|泉州站”下午场正式开始。





第七位上台分享的嘉宾为Shopee中国区渠道经理Vivian,Vivian分享的主题是《破增长——从数据出发,破解Shopee大卖成长轨迹》。

Vivian首先从数据出发,预测Shopee 2023 Q2品类热销趋势和潜力热卖品,而后重点介绍全新升级的Shopee LFF本地化履约项目:为中国卖家使用跨境主体开设支持官方海外仓、第三方仓库、南宁仓境内仓的店铺,前台显示本土发货。该模式将平均履约时效缩短至3-4天,且运输成本节省高达30%-90%,能极大提升买家购物体验。同时针对卖家,Shopee紧跟大促活动节奏,提供全成长周期的资源扶持,启动优质服务商计划,助力卖家爆发性增长。





第八位上台分享的嘉宾为影刀RPA自动化解决方案架构师瓶子,瓶子分享的主题是《影刀RPA,一款软件机器人让人类不必像机器一样工作》。

在跨境电商中,最常见的问题是数据及时性和准确性以及业务之间的关联和可复制性。针对这些问题,影刀RPA在短短两年时间内,就基于软件机器人和人工智能(AI),模拟员工操作完成电脑上的各类软件系统的工作步骤,在业界做出企业体系化RPA自动化办公方案最佳实践。

瓶子表示,影刀RPA的根本要义是“将人从逻辑规则、重复性的工作中释放出来”,解决“谁来做-做什么-怎么做”的难题。影刀平台在业内首创“编辑器+机器人+控制台”三件套一体化设计,可实现任意程序的自动化运行,适用于各行业、各职能岗位。例如,实际运用到跨境电商中,影刀RPA批量邀评功能可将工作量和人力成本降低80%,单次处理效率提升4倍。



第九位嘉宾TikTok Shop Fashion客户经理以《TikTok Shop越南站服饰市场介绍&趋势》为主题展开分享。

据相关数据显示,越南人口结构年轻化,消费潜力巨大,城市化规模大,这为电商在越南的发展提供了良好的底层基础。在分享中,关于选品,跨境指南发现:以服饰类目为例,受越南全年普遍湿热、年底雨季台风多的气候因素影响,服饰成为越南市场占比最大类目之一,用户消费欲极强,尤其是连衣裙日单量很高。



第十位嘉宾TikTok Shop商城经理以《越南TikTok Shop商城不可错过》为主题展开分享。

2023年,TikTok Shop陆续在东南亚多个站点上线商城功能,TikTok Shop从“货找人”向“人找货”阶段迈进。跨境指南了解到,TikTok Shop商城核心运营场域是搜索、推荐和闪购,当前TikTok Shop还针对性提供搜索词精准货品需求、店铺优化定向指导、闪购优质品定向邀约、平台大促加持等政策扶持。



第十一位嘉宾TikTok Shop印尼FMCG行业经理以《TikTok Shop印尼社交电商:当娱乐遇上电商》为主题展开分享。

据跨境指南观察,娱乐购物由内容驱动,首要目的是寻求娱乐性和教育意义,通过内容和社区整合,为用户创造高度身临其境的购物体验。在此基础上,TikTok Shop卖家提升GMV的方法论是在消费者和品牌之间建立信任,通过互动增加品牌亲和力,用娱乐化内容刺激用户消费。





第十二位上台分享的嘉宾为颜值立方创始人李新龙,李新龙的分享主题是《跨境直播助力中国-东盟视听产业合作发展》。

“小语种视听译配服务平台+中国-东盟跨境主播孵化基地项目”,是颜值立方面向东南亚国家开展文化服务业务的两大特色。李新龙从“建、联、孵、赋”四重维度进行分享:建设直播基地,培养东南亚语种直播人才;联动海内外友华青年,通过论坛促中外文化交流;孵化小语种主播达人,构建融合传播矩阵;赋能跨境电商直播,助力中国品牌出海。





第十三位上台分享的嘉宾为海丝通宝创始人武鑫,武鑫分享的主题是《实战分享|玩转东南亚电商平台流量》。

武鑫指出,未来的东南亚市场将会是线上和线下消费并存的局面,电商流量将继续增长。但是,比流量更重要的是如何投流,某种程度上讲,“会广告者得天下”。武鑫现场分享实战经验,展示Shopee居家生活类目广告数据,洞察曝光营收、投入产出比等核心指标,为大家拆解东南亚电商平台流量玩法。





第十四位上台分享的嘉宾为嘀嗒狗联合创始人黄伟强,黄伟强的分享主题是《高转化率|如何打造TikTok销量增长飞轮》。

TikTok存在人找货&货找人双向消费路径,黄伟强认为,要想打造TikTok销量增长飞轮,关键在于破解TikTok经营的底层逻辑——内容驱动销售增长。谈到嘀嗒狗TikTok选品标准,黄伟强总结了六点:易于理解、没有价格锚点、普适性强、高频消耗、未被广泛使用、品牌强势类目。

除选品外,TikTok的场域策略同样重要,黄伟强将其拆解为“内容场+营销场”。其中,内容场指的是经营FACT(Field-阵地自营、Alliance-达人矩阵、Campaign-主题活动、Top-KOL头部大V&明星),保障内容多元化供给;营销场则主要是付费流量投放,讲解内容涵盖:低价毛利高产品、易于视觉化呈现、能拍会剪的编导、经验丰富的投手、本土地道翻译等模块。



第十五位分享嘉宾元仓海外仓仓储部副总经理唐振光提到,“选海外仓,最重要的是可靠、效率、稳定、保障,元仓海外仓便是卖家心目中的优选海外仓”。作为Shopee、Lazada、TikTok Shop官方认证第三方仓,元仓海外仓先后建设了国内集货中转仓、跨境直发仓,业务覆盖越南、印尼、马来、菲律宾以及泰国。



第十六位分享嘉宾千易ERP福建区域负责人林逸介绍,千易是百世集团旗下专业东南亚跨境电商软件,提供与内部系统深度融合的开放API、ERP全自动精准核算快速输出财务数据报表、多维度指标梳理、订单发货处理等功能,客户反馈使用体验极佳。可以说,“东南亚跨境生意有千易,更容易”。



第十七位嘉宾TikTok Shop Fashion商家经理以主题《TikTok Shop菲律宾市场增长点》展开分享。

菲律宾电商市场仍然有着极大的增长空间,站在运营角度,关于TikTok Shop菲律宾市场增长点,跨境指南了解到,TikTok Shop商城可以让卖家实现弯道超车:激发用户兴趣-精准购物流量-承接需求形成用户复购新路径。此外,TikTok Shop目前还推出直播投流+短视频投流两种投放形式,助力商家店铺生意增长。





第十八位上台分享的嘉宾为M-Commerce中国区负责人林宗儒,林宗儒的分享主题是《大卖实战分享:东南亚跨境卖家,如何抓住本土化的新机遇?》。

流量起伏、账号封停潮…在焦虑与内卷中,林宗儒穿越周期,以7年创业者的身份,讲解产品为核心的“孙子兵法”以及对产品品类&流量的深度认知。

在运营上,爆品或动销是卖家不可避免的抉择难题,这其中的底层逻辑可拆解为四层:一级,平台规则,市场需求;二级,搜索放大流量;三级,产品+标签;四级,产品+内容+人群。他还提醒各位创业者,业务增长的第一曲线锻炼了卖家卖货的能力,打通了基础服务板块的物流、仓库、尾程、回款等业务,2023年已开始向“第二曲线”过渡,卖家要敢于“走出去”做兴趣电商。



第十九位嘉宾TikTok for Business出海电商行业客户经理以《创新社群经营,助力全球电商增长》展开分享。

不同于其他电商营销解决方案,跨境指南发现,TikTok for Business创新社区运营,从应用场景出发提高购买转化率。最大化社群电商价值要以“达人+品牌广告+竞价广告”为三大抓手,聚集“种草+拔草”两大电商分场景策略,助力不同类型商家在TikTok长效经营社群。

种草的目的之一在于转化,针对站内转化和站外转化两大应用场景,运营策略也不同:站内转化场景适用“短视频+直播”,通过日常种草内容撬动销量倍增;站外转化场景适用“品牌商家+白牌商家”,打造长期品牌影响力,实现短期销量爆发。

为了感谢官方平台、各位生态合作伙伴的支持,以及众多卖家的信任,跨境指南Cpsea于4月25日,特设“向南洋之夜”晚宴,晚宴由元仓海外仓、连连国际、酷魄跨境协办。



最后,再次感谢AsiaECS(攸迁科技)以及以上所有合作伙伴对本次峰会的大力支持与协助。



这里也预告一下,2023年6月,跨境超能冲&东南亚电商峰会“第三站”将移步潮汕普宁,扫描上方二维码即可报名。



同时,2023年5月16日-17日,万人选品展——ICBE国际跨境电商交易博览会,将在广州琶洲保利世贸博览馆举行,跨境指南Cpsea将于5月16日在博览会3号馆、4号馆,分别举办蓝海新机遇——抢占拉美跨境新市场、突破东南亚电商市场两场峰会论坛,期待与各位再会。

跨境指南Cpsea作为酷魄跨境旗下品牌,未来会在中国与东南亚本土开展更多的线上与线下活动,让我们一起,共同掘金新兴电商市场。

www.cpsea.com 是汇集东南亚和拉美等新兴电商市场导航网站与交流论坛。目前汇聚200+的生态资源,涵盖东南亚与拉美物流仓储、本土支付回款、TikTok Shop数据分析工具。欢迎诸位卖家朋友收藏,在PC端使用体验更佳。























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